یکی از وظایف پلیس در هنگام وقوع حوادث رانندگی، تهیه کروکی تصادف است. کروکی یک گزارش دقیق و مصور از صحنه تصادف است که در آن اطلاعاتی همچون تاریخ، ساعت، مکان، زمان و سایر جزئیات حادثه شرح داده می‌شود. از اطلاعات موجود در کروکی تصادفات برای شناسایی مقصر و دریافت خسارت از او استفاده می‌شود. همچنین این گزارش به تعیین علل ایجاد مشکلات ایمنی در جاده‌ها و خودروها کمک می‌کند.

 

معمولا در تصادفات رانندگی منجر به جرح و فوت نباید مکان خودروها را تغییر داد تا پلیس از راه برسد و کروکی حادثه را به طور دقیق تهیه کند، اما در تصادفاتی که فقط ماشین‌ها خسارت می‌بینند، باید خودروهای تصادفی را از مسیر ماشین‌های عبوری کنار کشید.

 

شرکت‌های بیمه بر اساس کروکی پلیس، خسارات وارده را پرداخت می‌کنند. البته شرایطی نیز وجود دارد که پرداخت خسارت مستلزم ارائه کروکی تصادف نیست.

اطلاعات کروکی تصادف

• مکان دقیق حادثه رانندگی
• تاریخ دقیق حادثه رانندگی
• زمان دقیق حادثه رانندگی
• ساعت دقیق حادثه رانندگی
• جزئیات صحنه تصادف

انواع کروکی

کروکی سازشی

کروکی غیرسازشی

کروکی فرضی

حذف کروکی کاغذی تا پایان خرداد ۱۴۰۳

• پروژه کروکی آنلاین به فاز نهایی خود نزدیک شده است.
• در حال حاضر ۹۰ درصد ۵ یا ۶ استان کشور تحت پوشش این نوع کروکی هستند.
• این طرح در حال عمومی شدن است.
• اکنون امکان تبادل داده بین پلیس راهور و مرکز داده بیمه مرکزی وجود دارد و شرکت‌های بیمه‌ای نیز ابزارها و نرم‌افزارهای خود را به‌روز کرده‌اند تا مطابق طرح کروکی آنلاین (برای ارزیابی و پرداخت خسارت) باشند.
• حتما تا پایان خردادماه ۱۴۰۳، کاغذ به صورت کامل از فرآیند کروکی حذف خواهد شد.

اجرای آزمایشی کروکی آنلاین

• طرح کروکی الکترونیک به صورت آزمایشی در سراسر کشور آغاز شده است.
• بعد از یک بازه آزمایشی این طرح به صورت سراسری در کل کشور اجرا خواهد شد.

شرایط ترسیم کروکی سازشی

بنا به شرایط زیر، حل‌وفصل مشکلات مربوط به تصادفات رانندگی نیازمند تهیه کروکی سازشی است.

• افسر پلیس راهنمایی و رانندگی، ترسیم کروکی را ضروری بداند.
• حداقل دو خودرو در بروز تصادف دخیل باشند.
• طرفین دخیل در حادثه رانندگی ساکن شهرهای متفاوت باشند.
• طرفین در وقوع حادثه رانندگی نقش داشته باشند.

نحوه گرفتن کروکی تصادف

اگر در پی سانحه رانندگی، خسارت واردشده از حداقل تعهدات بیمه (۳۰ میلیون تومان) کمتر باشد، نیازی به ارائه کروکی برای دریافت خسارت از بیمه‌گر نیست. با این حال شرکت‌های بیمه برای پرداخت خسارت‌های سنگین به کروکی معتبر احتیاج دارند.

 

در حادثه رانندگی، فرد خسارت‌دیده ممکن است به دلیل ناآگاهی از قوانین یا گیجی و اضطراب ناشی از تصادف، ضرورت دریافت کروکی را کاملا از یاد ببرد. سپس زمانی که برای دریافت خسارت به شرکت بیمه مراجعه می‌کند، از وی گزارش کروکی تصادفات خواسته می‌شود. در این شرایط به دو روش می‌توان برای دریافت کروکی بعد از حادثه اقدام کرد.

 

اگر در هنگام تصادف، افسر پلیس به محل اعزام شود، ولی کروکی تصادفات را تنظیم نکند یا کروکی ترسیم‌شده را به شما تحویل ندهد باید به پلیس راهنمایی و رانندگی منطقه خود مراجعه کنید و از آن‌ها بخواهید تا همان افسر اعزام‌شده به حادثه را ملزم به تهیه کروکی تصادف کند.

 

اگر در هنگام حادثه، هیچ افسری جهت تهیه کروکی به محل اعزام نشود، باید به دادگاه بروید و نسبت به دریافت «کروکی بعد از گذشت زمان از وقوع حادثه» اقدام کنید. درخواست اخذ کروکی در این روش در قالب یک عریضه برای دفاتر قضایی فرستاده می‌شود. سپس شورای حل اختلاف پرونده را پیگیری می‌کند و بعد از انجام کارشناسی حادثه، کروکی ترسیم و به شما تحویل داده می‌شود.

تصادفات نیازمند کروکی

• اگر دست‌کم یک طرف تصادف، خودروی نظامی باشد.
• اگر یک طرف تصادف، خودرو تجاری سنگین اعم از کامیون، اتوبوس، مینی‌بوس و… باشد.
• اگر یک طرف تصادف، موتورسیکلت یا یدک جانبی موتورسیکلت باشد.
• اگر حداقل سه خودرو در تصادف دخیل باشند.
• اگر تصادف ناشی از حرکت خودرو با دنده‌عقب باشد.
• اگر تصادف ناشی از عبور خودرو از چراغ قرمز باشد.
• اگر تصادف دو خودرو از مقابل (شاخ‌به‌شاخ) باشد.
• اگر علت تصادف، مشکوک و گنگ باشد.
• اگر یکی از طرفین حادثه بدون گواهینامه رانندگی پشت فرمان نشسته باشد.
• اگر یکی از طرفین حادثه بدون بیمه‌نامه شخص ثالث پشت فرمان نشسته باشد.
• اگر یکی از طرفین حادثه، ساکن شهری متفاوت با محل بروز حادثه باشد.
• اگر خودرو با شی ثابت مثل جدول، درخت و… تصادف کرده باشد، که در این صورت بهتر است از محل واقعه عکس‌برداری شود.
• اگر تصادف از نوع چندمرحله‌ای باشد. مثلا خودرو پس از تصادف با خودرو یا مانع، به خارج از سطح رانده شود.
• اگر تصادف از نوع زنجیره‌ای باشد.
• اگر میزان خسارت واردشده بیش از سقف تعهدات بیمه‌نامه مقصر باشد، که در این صورت نیاز به ترسیم کروکی غیرسازشی است.
• اگر خودرو مقصر بیمه بدنه داشته باشد و بخواهد برای دومین مرتبه از آن استفاده کند.
• اگر فرد خسارت‌دیده بخواهد هم‌زمان از بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه استفاده کند.
• اگر تصادف رانندگی موجب جراحت یا فوت شود.
• اگر تصادف در ۲۰ روز اول پس از صدور بیمه‌نامه اتفاق افتاده باشد.
• اگر تاریخ صدور بیمه‌نامه، پیوسته نباشد.
• اگر یکی از طرفین به نظر افسر اعتراض داشته باشد، که در این صورت نیاز به تهیه کروکی غیرسازشی است.

شرایط اعتراض به کروکی

نحوه اعتراض به کارشناسی تصادف

مدت اعتبار کروکی تصادف

استعلام کروکی

کروکی تصادف الکترونیکی

پیامد یک تصادف تنها به صدور جریمه رانندگی برای طرف مقصر و کاهش قیمت ماشین محدود نمی‌شود. سوانح رانندگی شدید، هزینه بسیار سنگینی بر دوش طرفین می‌گذارد و به همین خاطر، بیمه شخص ثالث به یک بیمه اجباری و ضروری برای تمام خودروها تبدیل شده است. بیمه ثالث یک خودرو در صورت بروز تصادف، هزینه‌های خسارت به فرد و خودرو مقابل را جبران می‌کند. به بیان بهتر، زمانی که خودرو شما با عابر پیاده یا خودروی دیگر تصادف می‌کند، بیمه شخص ثالث وارد عمل می‌شود و خسارت طرف مقابل را پرداخت می‌کند.

 

رانندگی بدون داشتن بیمه شخص ثالث تخلف محسوب می‌شود. اگر مالک یک خودرو نسبت به خرید یا تمدید بیمه شخص ثالث اقدام نکند و دچار حادثه شود، تمام خسارت وارده به طرف مقابل را باید از جیب خود پرداخت کند.

 

در سال ۱۴۰۲ حداقل پوشش بیمه شخص ثالث ۳۰ میلیون تومان و حداکثر پوشش ۶۰۰ میلیون تومان اعلام شده است. در ارتباط با اهمیت کروکی تصادف برای دریافت خسارت از بیمه شخص ثالث باید گفت که اگر تصادف رانندگی موجب زیان مالی سنگین شود، شرکت بیمه تنها به شرط دریافت کروکی حاضر به پرداخت خسارت خواهد شد. با این حال در برخی مواقع نیازی به ارائه کروکی برای دریافت خسارت از بیمه‌گر ثالث نیست.

 

همان‌طور که گفته شد، در برخی مواقع می‌توان بدون ارائه کروکی، خسارت واردشده را از بیمه شخص ثالث دریافت کرد. طبق ماده ۴۰ قانون شخص ثالث مصوب سال ۱۳۹۵، پرداخت خسارت در شرایط زیر نیازی به ارائه کروکی تصادف ندارد.

 

در صورتی برقراری شرایط فوق، با در دست داشتن مدارک زیر و  بدون نیاز به کروکی تصادف می‌توانید پرداخت خسارت را از بیمه‌گر ثالث طلب کنید. مدارک لازم برای گرفتن خسارت بدون کروکی از بیمه ثالث شامل موارد زیر می‌شوند.

 

حال که با شرایط و مدارک لازم برای دریافت خسارت بدون کروکی از بیمه ثالث آشنا شدید، بد نیست چند نکته مهم را خاطرنشان کرد.

 

اگر حادثه رانندگی موجب فوت شود، شرکت بیمه تنها در صورت ارائه کروکی، تقبل مسئولیت می‌کند. بدین منظور، مدارک زیر باید به بیمه‌گر تحویل داده شوند.